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AED Defibrillator nach Einsatz

Unser AED-Defibrillator wurde im Notfall eingesetzt – Was ist jetzt zu tun?

Ein AED-Defibrillator kann im Notfall Leben retten. Nach einem Einsatz gibt es jedoch einige wichtige Schritte, um sicherzustellen, dass das Gerät schnellstmöglich wieder einsatzbereit ist. Wir helfen Ihnen dabei!


1. Nehmen Sie Kontakt mit unserem Service-Team auf

Melden Sie sich direkt bei uns – entweder telefonisch oder per E-Mail. So können wir Sie schnell und unkompliziert beraten, welche Maßnahmen notwendig sind, damit Ihr AED wieder voll funktionsfähig ist.

2. Austausch der Verbrauchsmaterialien
Nach jedem Einsatz müssen die Defibrillationselektroden ersetzt werden, da sie für den einmaligen Gebrauch bestimmt sind. Je nach Modell und Zustand der Batterie kann auch ein Batteriewechsel erforderlich sein.

3. Überprüfung und Instandsetzung des AED
Senden Sie Ihren AED zur Einsatzprüfung an unser Service-Center. Wir übernehmen:

  • Die technische Überprüfung des Geräts

  • Den Austausch notwendiger Verbrauchsmaterialien

  • Das Auslesen der Rettungsdaten (siehe Punkt 5)

  • Die Fehlersuche und Behebung möglicher Defekte

Falls ein Defekt oder eine Störung vorliegt, erhalten Sie eine transparente Information über die möglichen Reparaturkosten. Sollte Ihr AED vorübergehend nicht einsatzbereit sein, stellen wir Ihnen – wenn verfügbar – ein Leihgerät zur Verfügung, damit Sie weiterhin abgesichert sind.

Wichtig: Bitte kontaktieren Sie uns vorab telefonisch oder per E-Mail, bevor Sie den AED einsenden.

 

4. Psychologische Unterstützung nach einer Notfallsituation

Ein medizinischer Notfall und der Einsatz eines Defibrillators können für die Beteiligten emotional belastend sein. Falls Sie oder Ihr Team Bedarf an einer professionellen Nachbesprechung haben, vermitteln wir Ihnen gerne den Kontakt zu qualifizierten Notfallseelsorgern.

5. Rettungsdaten auslesen – Wichtige Erkenntnisse für Ärzte

Während der Prüfung des AEDs werden die Einsatzdaten ausgelesen. Diese Daten zeigen unter anderem:

  • Die festgestellte Herzrhythmusstörung

  • Die abgegebenen Schocks und deren Energiewerte

 

Diese Informationen können für die behandelnden Ärzte von großer Bedeutung sein und wertvolle Hinweise für die weitere medizinische Versorgung des Patienten liefern.

Defiprofi-Service: Schnell, zuverlässig und professionell

Unser Ziel ist es, Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten, damit Ihr AED jederzeit betriebsbereit ist. Kontaktieren Sie uns jetzt – wir kümmern uns um den Rest!

Muss unser Defibrillator gewartet werden?

Bis auf wenige spezielle Ausnahmen müssen AED-Defibrillatoren entsprechend dem Medizinproduktegesetz regelmäßig überprüft werden. Diese Wartung dient der Sicherheit im Notfalleinsatz. Ähnlich wie ein TÜV für Ihr Fahrzeug muss ein AED alle 24 Monate geprüft werden.

Die erste Prüfung wird 24 Monate nach der Erstinbetriebnahme fällig. Wenn Ihr AED also beispielsweise im Januar 2024 bereitgestellt und in Betrieb genommen wurde, ist die erste Prüfung im Januar 2026 erforderlich.

Diese spezielle Prüfung bei Medizinprodukten wie AED-Defibrillatoren nennt sich „Sicherheitstechnische Kontrolle“ (STK).

Sind Sie unsicher, ob Ihr AED gewartet werden muss?

Falls Sie nicht wissen, ob für Ihren AED eine STK erforderlich ist oder ob bereits eine durchgeführt wurde, oder wenn Sie bereits den Bedarf einer STK kennen, nehmen Sie einfach Kontakt mit uns auf – per E-Mail oder Telefon. Wir helfen Ihnen gerne weiter!

Tipp: Senden Sie uns Ihre Anfrage per E-Mail und fügen Sie direkt Fotos vom Gerät bei – insbesondere von der Vorderseite, Rückseite und der Seriennummer. Das erleichtert uns die Bearbeitung und Sie erhalten schnellstmöglich eine Rückmeldung.

Wartung STK-Prüfung Defibrillator

Unser AED-Defibrillator zeigt eine Fehlermeldung oder piepst – Was tun?

Wenn Ihr AED eine Fehlermeldung anzeigt oder piepst, liegt möglicherweise ein technisches Problem oder ein Hinweis auf abgelaufene Verbrauchsmaterialien vor. Häufige Anzeichen sind:

  • ZOLL AED Plus: Ein rotes „X“ anstelle eines grünen Hakens.

  • ZOLL AED 3: Die Statusanzeige bleibt leer (graues Feld statt grünem Haken).

  • Philips HeartStart HS1: Eine kleine LED blinkt regelmäßig zur Anzeige der Betriebsbereitschaft – bleibt dies aus, könnte ein Fehler vorliegen.

  • HeartSine Samaritan PAD 350P, 360P, 500P: Die Statusleuchte blinkt regelmäßig – bleibt dies aus, besteht Handlungsbedarf.

  • Powerheart AED G3 und AED G5: Diese Geräte verfügen über eine Statusanzeige (grün oder rot) und geben zusätzlich Warntöne ab, wenn ein Problem vorliegt.

Wie gehen Sie vor?

  • Kontaktieren Sie unser Service-Team – Wir prüfen gemeinsam telefonisch, ob sich das Problem direkt lösen lässt oder ob Ihr AED zur Überprüfung eingesendet werden muss.

  • Häufige Ursachen:

    • Abgelaufene Defibrillationselektroden – Austausch erforderlich.

    • Schwache oder leere Batterie – Austausch erforderlich.

  • Regelmäßige Statusprüfung:

    • Überprüfen Sie die Statusanzeige Ihres AED regelmäßig.

    • Achten Sie auf Warntöne, insbesondere bei Geräten mit akustischen Signalen.

    • Bei Unsicherheiten oder unklaren Fehlermeldungen stehen wir Ihnen zur Verfügung.

 

Falls Sie einen Fehler bemerken, zögern Sie nicht – melden Sie sich direkt bei uns!

Tipp: Senden Sie uns Ihre Anfrage per E-Mail und fügen Sie direkt Fotos vom Gerät bei – insbesondere von der Vorderseite, Rückseite und der Seriennummer. Das erleichtert uns die Bearbeitung und Sie erhalten schnellstmöglich eine Rückmeldung.

Fehler Defibrillator
AED Defibrillator Schulung

Wir möchten eine Schulung oder Nachschulung buchen!

Gerne bieten wir Ihnen und Ihrem Team eine spezialisierte Schulung oder Nachschulung zum Thema Herznotfall und Einsatz eines AED-Defibrillators an. Unsere Schulungen sind speziell auf eine Zuhörerschaft abgestimmt, die wenig Berührungspunkte mit Notfällen hat. Sie sind kurzweilig, spannend und äußerst informativ.

Wir machen Ihr Team fit, um im Ernstfall zu helfen, nehmen Ängste und erklären – anders als viele andere Seminare – das „Warum“ hinter dem Einsatz eines AED. Nur wer das „Warum“ versteht, handelt im Notfall entschlossener und kann Bedenken schneller überwinden. Sekunden können Leben retten!

Unsere Schulungen bieten wir als eindrucksvolle Live-Seminare oder als unkomplizierte und spannende Live-Webinare für bis zu 15 Teilnehmer an.

Sprechen Sie uns direkt an! Wir freuen uns darauf, Ihr Team für die Erste Hilfe mit dem AED zu schulen, Ängste zu nehmen und Mut zu säen.

Wir benötigen neue Elektroden oder Batterien

Falls Sie neue Elektroden oder eine Ersatzbatterie für Ihren AED benötigen, helfen wir Ihnen schnell und unkompliziert weiter.

  1. Elektroden: Diese sind je nach Modell nur einmal verwendbar und müssen nach jedem Einsatz oder nach Ablauf des Haltbarkeitsdatums ersetzt werden.

  2. Batterien: Je nach AED-Typ halten die Batterien unterschiedlich lange. Viele AEDs signalisieren durch eine Fehlermeldung oder einen Warnton, wenn die Batterie ausgetauscht werden muss.

So bestellen Sie:

  • Kontaktieren Sie uns telefonisch oder per E-Mail mit der Angabe Ihres AED-Modells.

  • Falls möglich, senden Sie uns ein Foto der Vorderseite, Rückseite und der Seriennummer – das erleichtert die Identifikation.

  • Wir beraten Sie zu den passenden Ersatzteilen und sorgen für eine schnelle Lieferung.

 

Ihr AED sollte stets voll einsatzbereit sein – melden Sie sich bei uns, wir helfen Ihnen gerne weiter.

AED Defibrillator Batterie und Elektrode

Sonstiges – Kontaktieren Sie uns!

Haben Sie weitere Fragen oder benötigen Sie Unterstützung? Melden Sie sich einfach bei uns! Der schnellste Weg, um eine Antwort zu erhalten, ist per E-Mail. Schreiben Sie uns – wir helfen Ihnen schnell und unkompliziert weiter!

Sonstige AED Defibrillator Hilfe
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